Często zadawane pytania
WYSYŁKA
Ile trwa dostawa?
Dostawa zazwyczaj zajmuje 6–10 dni roboczych od wysłania zamówienia.
Jak mogę śledzić przesyłkę?
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mailem link do śledzenia przesyłki, dzięki czemu łatwo sprawdzisz jej status.
Z jakich firm kurierskich korzystacie?
Korzystamy z usług firm PostNord i Citymail w celu dostarczania naszych produktów.
PRODUKT
Czy Flexitrener jest odpowiedni dla początkujących?
Tak 💖 Flexitrener został stworzony zarówno dla początkujących, jak i dla osób, które chcą w prosty sposób trenować w domu.
Czy program treningowy jest dołączony?
Tak! Obecnie otrzymasz nasz oficjalny 14-dniowy program treningowy bezpłatnie przy zakupie Flexitrener.
Program obejmuje:
– 14 filmów treningowych
– Program PDF z ćwiczeniami
– Wersja norweska i szwedzka
Czy pojawią się kolejne produkty?
Tak, stale pracujemy nad nowymi produktami do treningu w domu i wellness. Zachęcamy do zapisania się do naszego newslettera, aby nie przegapić nadchodzących produktów i ofert.
ZWROTY I PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Czy mogę odstąpić od zakupu?
Tak, przysługuje Ci ustawowe 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy, a także dobrowolnie wydłużone prawo do zwrotu w ciągu 30 dni. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce zwrotów i refundacji.
Dokąd mam odesłać zwrot?
Najpierw skontaktuj się z nami pod adresem support@flexitrener.com, podając numer zamówienia, a wyślemy Ci instrukcje dotyczące zwrotu.