Regulamin zakupów

1. Sprzedawca

Flexitrener
Nr org.: 559595-0469
Olsätersgatan 13, 654 68 Karlstad, Szwecja
support@flexitrener.com

2. Umowa

Umowę uznaje się za zawartą w momencie potwierdzenia zamówienia przez Flexitrener drogą mailową.

3. Ceny i płatność

Wszystkie ceny podawane są bez uwzględnienia szwedzkiego/norweskiego podatku VAT, ponieważ towary są wysyłane bezpośrednio od dostawcy spoza UE, a klient pełni rolę importera towaru — szczegółowe informacje znajdują się w punkcie 5 „Podatki, cła i odpowiedzialność za import”. Płatność odbywa się za pomocą metod dostępnych w kasie podczas składania zamówienia.

4. Dostawa

Standardowy czas dostawy wynosi 6–10 dni roboczych. Szczegółowe informacje dotyczące wysyłki i śledzenia przesyłek znajdują się w sekcji Warunki dostawy.

5. Podatki, cła i odpowiedzialność za import

Flexitrener sprzedaje produkty bez doliczania szwedzkiego lub norweskiego podatku VAT, gdyż są one wysyłane bezpośrednio od dostawcy spoza UE. Dokonując zakupu, klient staje się prawnym importerem towaru i jest odpowiedzialny za opłacenie ewentualnego podatku importowego, opłat celnych oraz innych należności, które mogą wystąpić przy imporcie do Szwecji lub Norwegii.

Nie ponosimy odpowiedzialności za te ewentualne dodatkowe koszty, które nie są uwzględnione w cenach prezentowanych na naszej stronie.

Finalizując zakup w Flexitrener, potwierdzasz, że akceptujesz poniższe warunki i przyjmujesz do wiadomości, że:

• Jesteś odbiorcą i importerem produktu.
• Przewoźnik może obciążyć Cię podatkiem importowym, cłem oraz ewentualnymi opłatami manipulacyjnymi.
• Zalecamy sprawdzenie aktualnych przepisów celnych i podatkowych w urzędzie celnym (Tolletaten w Norwegii lub Tullverket w Szwecji) przed złożeniem zamówienia.

6. Prawo do odstąpienia od umowy

Przysługuje Ci ustawowe 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy oraz dodatkowe dobrowolne prawo do zwrotu w ciągu 30 dni. Szczegółowe informacje znajdują się na stronie Odstąpienie od zakupu oraz w Polityce zwrotów i refundacji.

7. Reklamacje i gwarancja

W przypadku, gdy towar jest wadliwy lub niezgodny z opisem, przysługuje Ci prawo do reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie konsumentów (norweska ustawa o zakupach konsumenckich / szwedzka ustawa o zakupach konsumenckich). Skontaktuj się z nami pod adresem support@flexitrener.com.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

Flexitrener nie ponosi odpowiedzialności za straty pośrednie ani za opóźnienia spowodowane czynnikami niezależnymi od nas (siła wyższa).

9. Spory i prawo właściwe

Wszelkie spory będą rozwiązywane polubownie. O ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa konsumenckiego nie stanowią inaczej, zastosowanie ma prawo szwedzkie.

10. Kody rabatowe i promocje

Kody rabatowe należy wprowadzić przed sfinalizowaniem zamówienia; niestety nie ma możliwości ich dodania ani odliczenia po dokonaniu zakupu.

Ze względów technicznych nie mamy możliwości późniejszego zarejestrowania kodów rabatowych ani zwrotu różnicy, jeśli kod rabatowy nie został użyty przy zakupie.

Zalecamy zatem sprawdzenie, czy kod rabatowy został poprawnie zarejestrowany przed dokonaniem płatności.

Kody rabatowe nie łączą się z innymi ofertami ani promocjami, chyba że wskazano inaczej.

11. Kontakt

Masz pytania dotyczące regulaminu zakupów? Skontaktuj się z nami pod adresem support@flexitrener.com.