Cofnij zakup

Zgodnie z ustawą o prawie do odstąpienia od umowy masz prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania towaru.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, kliknij przycisk odstąpienia (poniżej na stronie) i wypełnij formularz lub skorzystaj z przycisku e-mail poniżej. Po otrzymaniu Twojego wniosku potwierdzimy go e-mailem.

Wyślij wniosek o odstąpienie od umowy

Najprostszy sposób: kliknij przycisk poniżej, aby otworzyć gotową wiadomość e-mail do naszego działu obsługi klienta. Wpisz tylko swój numer zamówienia i wyślij wiadomość – zajmiemy się resztą.

Odstąp od zakupu e-mailem

Możesz również wysłać wiadomość e-mail bezpośrednio na adres support@flexitrener.com i podać swój numer zamówienia.

Ważne informacje

Abyśmy mogli rozpatrzyć Twój wniosek, musisz podać numer swojego zamówienia.

  • Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, w niektórych przypadkach można je bezpośrednio zatrzymać.
  • Jeśli Twoje zamówienie zostało już wysłane, prawo do odstąpienia od umowy nadal obowiązuje, ale towar należy zwrócić zgodnie z naszymi warunkami zwrotu.
  • Prawo do odstąpienia od umowy obowiązuje przez 14 dni od dnia otrzymania towaru, a nie od daty złożenia zamówienia.

Po otrzymaniu Twojego wniosku poinformujemy Cię o kolejnych krokach.